第234章 银行冲突

虎哥三人上前，用力将农民工拉起来。

黄雅琪快步走向柜台，语气冰冷道：

“帮他把业务办了！”

那名女柜员见过黄雅琪几次，但是并不清楚她的真实身份。

她的语气不卑不亢，还是那样的合乎规矩，却又透露着冷漠。

“不是我不愿意给他办，这是银行的规定，下班了就不能再办理业务。”

黄雅琪并不听她的辩解，伸手指向玻璃里的女柜员，发泄式的训斥：

“少给我废话！把业务办了！”

“我让你把业务办了！”

对于黄雅琪突然的呵斥，女柜员身体本能地一抖。

看到对方气场强大，身后还跟着三个保镖，女柜员不敢放肆，小心翼翼道：

“时间一到，系统就会锁住，我真的办不了，除非……除非有主管授权……”

黄雅琪没有立刻说话，目光冷冽地扫过女柜员，徐徐开口：“你主管是谁？”

“贺……贺强。”

黄雅琪眉头微蹙，这个名字她没听说过。

“李行长能办吗？”

“啊？当……当然可以。”

不一会儿，李行长气喘吁吁地跑了过来。

径直冲进柜台，对着那名女柜员大声吼道：

“你怎么服务的！规矩是死的，人是活的！这位先生的业务如此紧急，你就不能向上汇报？”

“我……”

“愣着干嘛，快点给他办！”

经过李行长的授权，不到五分钟业务就办妥了。

待农民工满心欢喜离开后，黄雅琪却没有离开。

一次发泄，一次善举，让她原本复杂的感情波动，悄悄平复了一些。

轻舒一口气，她看向一旁的李行长：“咱们银行不是下午5点下班吗？怎么4:30就不办业务了？”

李行长暗自嘀咕：“您可是咱们银行的战略发展顾问，这点基础问题还要问我……”

这话他也就想想，不敢多嘴。

“黄小姐，这是因为运钞车的原因，大额现金不能在银行过夜。我们必须提前下班整理账目，不能耽误运钞车的时间。”

黄雅琪瞥了他一眼，淡淡道：“这个人的业务只是转账，不涉及现金业务！”

李行长被噎了一下，连忙解释道：“这是为了方便管理……”

“为了方便管理，就给客户造成麻烦？”

黄雅琪语气不悦道：“这就是你们说的服务至上？”

李行长擦了擦额头上汗，小声道：“这是我们的失误，我检讨！我回去就开会，商量一个合适的政策。”

“这种小事还用开会？”

黄雅琪看着面前的几个窗口，随口道：“这么多窗口，你留一个窗口专门做延时服务不就行了。”

“超时过来办业务的人估计不多，但是，一旦有了，那就是非常着急。”

“你可以每天留一个员工加班两个小时，处理一些简单的业务。”

“这样一来，既能提高咱行里的业务量，又能体现我们的服务品质。你觉得如何？”

“好！您这个主意太好了！”

李行长双手用力一拍，立刻拍起了马屁：“这么好的主意，我咋就没想到呢？”

“正好咱行里的小刘因为家人生病，天天晚上出去跑代驾赚钱。我给他说下，让他留下来加班，给他加班费，他肯定乐意！”

“同时也体现了我们银行内部的人文关怀。”

“这样算下来，您一个方案，一箭三雕！不愧是我们行里的战略发展顾问，太厉害了！”

对于李行长的夸赞，黄雅琪的嘴角忍不住露出一丝笑容，又快速收住。

轻哼一声，带着虎哥三人转身离开。

李行长看着离去的四人，嘀咕道：

“心地善良，人又漂亮，怪不得王先生离婚了还对她疼爱有加。”

“至于那位何大小姐，能给他生孩子，想必也是真爱。”

“真是令人羡慕啊，家里红旗不倒，外面彩旗飘飘～”

“嗯？不对呀，黄小姐不是他的前妻吗？”

“那黄小姐原来是红旗呀，现在怎么变成彩旗了？”