细腻独到

卓然打电话问车间主管：“处理得怎么样？”

　　主管说：“这样的事情，怎么说得清楚呀？一条线上那么多人，怎么就他们那几个觉得被针对了？”

　　卓然说：“那也要有一个解释和说法呀，如果这次不处理好，下次再有人不满意呢？现在没有人愿意打螺丝，招聘普通员工很难的！”

　　主管在那边沉默了一会儿，说：“那怎么办？有时候不需要那么多人加班。下班总有人早有人晚。”

　　卓然问：“我们现在的订单量不是饱和了吗？怎么还会出现这种情况？”

　　主管说：“有些是延时加班不需要全体都延时。”

　　卓然又问：“他们那十几个人现在怎么说：”

　　主管说：“公说公有理，婆说婆有理。他们说线长偏心，安排别人加班多，他们加班少。说一个月工资比别人低了几百块钱。可线长又说他们干活差、配合度低。”

　　卓然说：“你平时对他们有没有印象？”

　　主管说：“一个车间那么大，我哪里注意到他们几个？我都是安排线长。”

　　卓然说：“那你现在让文员把他们线上所有人上个月的考勤报表、产能报表列成一个表，全部输入表格后，进行比对，就能发现问题了。”

　　主管说：“那也不是百分之百的。”

　　卓然说：“我没有说要百分之百呀。我只是要一个参考数据就行了。”

　　主管说：“我知道了。”

　　正收拾东西准备回家，走廊上出现了一个高大的身影。

　　乔总过来了。

　　卓然起身问：“乔总，您现在怎么有时间过来的？”

　　乔总说：“我刚才送丁总去广州机场，回来后没什么事，就过来看看。”

　　卓然说：“喝茶还是咖啡？”

　　乔总说：“茶吧。”

　　卓然心急如焚，边泡茶边汇报工作：“乔总，新客户的样品已经做好了，刚才文强已经送过去了。”

　　乔总说：“太好了。你们这两天辛苦了。”

　　卓然说：“我没什么，倒是文强和品质部、开发部的人确实辛苦了。昨晚相当于加了个通宵，今天又忙了一天。”

　　乔总嗯了一声。

　　卓然泡好茶，陪乔总喝了一杯后，说：“我们家莎莎昨天在这里待到半夜才回去，可能着凉了，今天一早严重感冒，毛大军在里陪着呢。”

　　乔总吃惊地看着卓然问：“是吗？”

　　他略一停顿，马上就又说：“孩子感冒了你怎么不在家里照顾呀？这个时候最需要的是妈妈，你让大军在家里，他和我一样粗手粗脚的，哪里能照顾得了孩子？”

　　卓然苦笑道：“这也是没办法，盯了蔡经理好久了，才得到这个机会。”

　　乔总说：“那你也可以交代他们做呀。电话指挥就行了。”

　　卓然边收拾东西，边说：“他们也忙。我在不在现场，还是不同的。”

　　乔总说：“快回去吧。”

　　卓然刚走到门口，就被人堵人住了。

　　下午说加班不合理的那群人来了。

　　打头的那个男孩说：“下午的问题，就这样让他们蒙混过去了吗？”

　　卓然温声劝道：“没有没有，不要着急，我让主管在查你们所有人上个月的考勤和产能报表。那里面有每个人每天的上班和加班时间，产能报表里有每个人的产量和损耗率，是可以对比出来的。”

　　这群人七嘴八舌地说：“产能报表他们早就动手动做好啦！哪里能看得出来？”

　　卓然看了一下，十几个人聚集在并不宽的走廊里，也是乌泱泱的，根本不容人通过。

　　自己想要从他们中间走过去，也不容易。